Política de privacidad
Responsable
Esta política cubre Dots & Boxes: Conquer! / Puntos y Cajas: Conquista! y su servicio en dbc.darkfangstudios.com. El responsable es Arturo Gaxiola Cinco, quien opera como Dark Fang Studios. Para consultas y solicitudes escribe a support@darkfangstudios.com.
Cuentas y perfiles
La cuenta es opcional para el juego básico y necesaria para el saldo, compras y colección de cosméticos asociados a una cuenta. Firebase Authentication trata tu identificador, correo e información de autenticación. Puedes registrarte con correo/contraseña o usar Google/Apple cuando estén disponibles. Estos proveedores pueden compartir correo, nombre e identificadores según tus elecciones. Firebase gestiona las contraseñas; el servidor del juego no guarda tu contraseña. Usamos tokens de autenticación de corta duración para identificar la cuenta. El apodo elegido y el avatar equipado son visibles para tu oponente; no es necesario utilizar tu nombre real.
Partidas y red
Las partidas Online y Solo conectado envían identificadores de sesión, códigos de sala, jugadas, estado, dimensiones disponibles de pantalla y actividad de conexión al servidor autoritativo para buscar oponentes, validar, sincronizar y reconectar. Se recibe la IP para comunicación, límites de solicitudes y prevención de abusos. El contenido oculto permanece privado hasta que las reglas permiten revelarlo. Solo sin conexión y misma pantalla se ejecutan localmente. Local Wi-Fi intercambia identificadores de servicio, direcciones de red e información de sesión, y después jugadas y estado directamente entre dispositivos participantes. Jugar localmente no desactiva por sí mismo anuncios, consentimiento, autenticación o compras.
Monedas cosméticas, recompensas y compras
Microsoft Azure SQL guarda saldos cosméticos, prendas propias y equipadas, compras de monedas verificadas, sorteos de recompensas, resultados y datos de elegibilidad y prevención de abusos asociados a la cuenta. Sirven para entregar, conciliar y limitar recompensas y evitar duplicados. Las monedas cosméticas son diferentes del oro de una partida. Apple App Store o Google Play procesa el pago de paquetes de monedas y Eliminar anuncios; Unity IAP obtiene precios, transacciones y titularidad y completa o restaura compras compatibles. Para paquetes, nuestro servidor recibe y verifica tokens o transacciones firmadas con la tienda correspondiente, incluyendo producto, cantidad, identificador de transacción, entorno y vinculación a la cuenta. No recibimos tu número completo de tarjeta ni credenciales bancarias. Las monedas consumibles y prendas no se restauran en una cuenta del juego nueva después de eliminar la anterior.
Anuncios, consentimiento y verificación
Google AdMob y su plataforma de consentimiento pueden tratar IP (que puede indicar ubicación aproximada), identificadores de dispositivo/app, interacciones publicitarias, diagnósticos y decisiones de consentimiento para mostrar y medir anuncios y prevenir fraudes. Depende de ajustes, consentimiento y configuración; los anuncios de prueba también contactan a Google. No solicitamos ubicación GPS para jugar. Firebase App Check utiliza Google Play Integrity en Android y Apple App Attest en iOS para verificar app/dispositivo; estos servicios tratan atestación y datos técnicos. Cuando corresponde, utiliza Opciones de privacidad y los ajustes del dispositivo para gestionar consentimiento e identificadores publicitarios. Los anuncios limitados o no personalizados también pueden tratar datos técnicos. Eliminar anuncios detiene futuras solicitudes cuando se reconoce la compra; no borra datos anteriores ni desactiva autenticación o verificación de compras.
Almacenamiento local y soporte
El dispositivo guarda ajustes de audio e idioma, apodo/avatar, contadores locales y cachés de colección, sesión y compras. Las copias de seguridad pueden incluir datos locales. Soporte recibe el correo, mensaje, capturas y diagnósticos que envíes. Los proveedores de alojamiento y SDK también tratan diagnósticos operativos y de seguridad.
Proveedores y divulgación
Usamos Microsoft Azure para alojamiento y SQL, Google Firebase para autenticación y verificación, Google AdMob para publicidad/consentimiento, Apple y Google para acceso, atestación y compras, y Unity IAP para integrarlas. Según la actividad actúan como encargados o responsables independientes bajo sus términos y pueden tratar datos fuera de tu país. Comunicamos información pública necesaria al oponente, datos cuya divulgación solicites e información para obligaciones legales o protección del servicio. No vendemos registros de partidas ni mensajes de soporte a anunciantes; el tratamiento de AdMob y su posible clasificación legal como “uso compartido” son independientes.
Conservación y eliminación de cuenta
La identidad y los registros cosméticos/económicos persisten mientras se mantiene la cuenta; no son solo datos temporales de una sala. Puedes iniciar la eliminación en Menú principal → Cuenta → Eliminar cuenta. Se pide confirmación y autenticación reciente. Las cuentas vinculadas a Apple requieren autorización de Apple para revocar su token. Se elimina la identidad de Firebase y nuestros datos activos asociados: saldo, colección, equipo, detalles de compra y recompensas, y se quitan los vínculos de cuenta de los resultados guardados. Requiere conexión; si falla o se interrumpe, reintenta hasta recibir confirmación o contacta a soporte. Lo ya borrado no se recupera aunque otro paso requiera reintento. Es irreversible, no reembolsa automáticamente compras ni cancela o elimina registros independientes de Apple/Google. Eliminar anuncios sigue siendo un derecho de la tienda sujeto a sus reglas de restauración.
Registros mínimos conservados y otros plazos
Conservamos huellas SHA-256 de identificadores de cuentas eliminadas para impedir que tokens antiguos o eventos tardíos reconstruyan la cuenta, y huellas de transacciones para evitar acreditar de nuevo compras ya entregadas. No incluyen correo, apodo, prendas, saldo ni tokens de compra originales; se conservan para prevenir reutilizaciones y no constituyen una cuenta o saldo nuevos. Las salas/sesiones en memoria caducan según su estado; normalmente las sesiones inactivas se quitan tras unos 30 minutos y reiniciar el servidor borra ese estado. Los registros operativos tienen conservación de 30 días. Soporte conserva correspondencia lo necesario para atender solicitudes y obligaciones legales. Copias de seguridad de infraestructura y datos de proveedores siguen sus plazos aplicables y pueden no borrarse inmediatamente. Desinstalar no elimina la cuenta, historial de compras ni datos de proveedores.
Solicitudes, seguridad y bases del tratamiento
También puedes solicitar eliminación sin la app desde nuestra página de eliminación. Para acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o revocación del consentimiento cuando corresponda, escribe a support@darkfangstudios.com con asunto “Solicitud de privacidad”, app/plataforma y datos suficientes para localizar la cuenta. Nunca envíes contraseñas, tarjetas ni tokens de autenticación o compra. Podemos pedir verificación proporcional y solo podemos actuar sobre datos que controlamos o coordinar con proveedores. La ley puede permitir conservación limitada por seguridad, transacciones u obligaciones legales. La API pública y servicios de proveedores usan conexiones cifradas. Local Wi-Fi no añade cifrado a nivel de aplicación: usa una red de confianza. Ningún sistema es totalmente seguro. Cuando se exige base jurídica, se utiliza la prestación solicitada, intereses legítimos de operación/seguridad, obligaciones legales y consentimiento cuando corresponde. Los derechos dependen de tu jurisdicción; puedes acudir a su autoridad de protección de datos.
Menores y cambios
No exigimos nombre real, fecha de nacimiento, contactos, fotos ni grabaciones de micrófono para jugar. Si una madre, padre o tutor tiene inquietudes sobre datos de un menor, debe contactar a soporte. La clasificación de edad no sustituye requisitos de consentimiento parental. Actualizamos esta política ante cambios y damos avisos adicionales o pedimos consentimiento cuando corresponde.
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